Standardy
Ochrony
Maloletnich
Zapoznaj się z treścią dokumentu.
STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
GABINET TWÓJ DENTYSTA
Indywidualna Praktyka Lekarska Kamila Łepek-Wołoszyk.
SPIS TREŚCI
-
Rozdział I– Postanowienia ogólne
-
Rozdział II– Standardy bezpieczeństwa w relacjach między małoletnimi a personelem.
-
Rozdział III– Wykaz zachowań zabronionych.
-
Rozdział IV– Standardy w sytuacjach podejrzenia złamania i/lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletnich.
-
Rozdział V– Odpowiedzialność osób w zakresie wdrożenia i utrzymania Standardów.
-
Rozdział VI– Zasady udostępniania standardów pacjentom i opiekunom prawnym osób małoletnich.
-
Rozdział VII– Zasady i procedury korzystania z urządzeń elektronicznych, w tym dostęp do sieci internetowej
w celu ochrony przed treściami zabronionymi i/lub szkodliwymi. -
Rozdział VIII– Standardy wsparcia małoletnich po uzyskaniu informacji o krzywdzeniu osoby małoletniej.
-
Rozdział IX– Standardy ochrony wizerunku osoby małoletniej.
-
Rozdział X– Postanowienia końcowe.
ROZDZIAŁ I – Postanowienia ogólne.
- Zgodnie z art. 22b ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (Dz.U. z 2024 r. poz. 560) w naszym gabinecie TWÓJ DENTYSTA mieszczącym się przy ul. Chylońskiej 230/U1, 81-016 Gdynia, zostały opracowanie i wdrożone Standardy Ochrony Małoletnich.
- Ilekroć w dokumencie „Standardy Ochrony Małoletnich” jest mowa:
• małoletni/dziecko-należy przez to rozumieć każdą osobę przed ukończeniem 18 roku życia,
• personel-każdy pracownik gabinetu TWÓJ DENTYSTA (Indywidualna Praktyka Lekarska Kamila Łepek- Wołoszyk),
• opiekun-opiekun prawny/rodzic dziecka i/lub małoletniego-przedstawiciel ustawowy
dziecka/małoletniego. Jeśli dziecko/małoletni zostaje pod władzą rodzicielską obojga rodziców, każdy z nich może działać samodzielnie,
• standardy-niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich,
• zatrudnienie-nawiązanie stosunku pracy lub innej formy prawnej z jakąkolwiek osobą w Gabinecie Twój Dentysta
• Gabinet Twój Dentysta-Indywidualna Praktyka Lekarska Kamila Łepek-Wołoszyk,
• przemoc seksualna – uczestniczenie dziecka/małoletniego w aktywności seksualnej, której nie jest w stanie w pełni zrozumieć i udzielić na nią świadomej zgody,
• przemoc fizyczna – naruszenie nietykalności cielesnej dziecka/małoletniego, np. bicie, szarpanie, szczypanie, popychanie, itd.,
• przemoc psychiczna – zastraszanie, szantaż, manipulacja, ataki werbalne/krzyk w celu sprawienie bólu i cierpienia, - Obowiązek przestrzegania niniejszych standardów w Gabinecie Twój Dentysta dotyczy każdego członka personelu mającego kontakt z osobami małoletnimi.
- W celu przeciwdziałania krzywdzeniu małoletnich personel podejmuje działania związane ze standardami także w sytuacji zaobserwowania i/lub pozyskania informacji o krzywdzeniu małoletnich przez osoby dorosłe lub innego małoletniego.
- Odpowiedzialność za wdrożenie, monitorowanie przestrzegania przez personel oraz ocenę realizacji standardów w Gabinecie Twój Dentysta ponosi właściciel Indywidualnej Praktyki Lekarskiej, Lek. dent. Kamila Łepek-Wołoszyk.
- Zatrudniona w gabinecie Twój Dentysta może być wyłącznie osoba nie figurująca w Rejestrze Sprawców Przestępstw Na Tle Seksualnym.
- Przed zatrudnieniem każda osoba nowozatrudniona i/lub która będzie udzielać świadczenia zdrowotne małoletnim, albo uczestniczyć w ich udzielaniu, będzie weryfikowana w Rejestrze Sprawców Przestępstw na tle seksualnym.
- Każda osoba zatrudniona w Gabinecie Twój Dentysta ma obowiązek zapoznania się oraz złożenia oświadczenia o zapoznaniu się ze Standardami Ochrony Małoletnich.
ROZDZIAŁ II – Standardy bezpieczeństwa w relacjach personelu z osobami małoletnimi.
- Głównym celem podejmowanych przez personel Gabinetu Twój Dentysta czynności w kontaktach z małoletnimi jest działanie na rzecz ich dobra.
- Personel Gabinetu Twój Dentysta:
• odnosi się do małoletnich z szacunkiem, podchodzi ze spokojem i cierpliwością, okazuje zrozumienie problemów i potrzeb oraz empatię w trudnych momentach,
• przestrzega wszystkich należnych małoletnim praw, w tym odnośnie opieki ze strony rodziców i przedstawicieli ustawowych,
• tłumaczy wszelkie procedury, zamiary i działania oraz uzyskują akceptację na udzielenie świadczenia zdrowotnego,
• umożliwia małoletniemu wyrażenie swojego zdania, - Każdy z personelu wykazuje się empatią, gdy małoletni doświadczył znęcania się fizycznego, psychicznego i/lub seksualnego oraz zachowuje przezorność w kontakcie z małoletnim.
- W przypadku przekraczania przez małoletniego granic sfery osobistej podejmuje rozmowę o niestosownym zachowaniu.
- Przed badaniem małoletniego pacjenta personel musi uzyskać zgodę opiekuna prawnego.
- Każde badanie/leczenie musi odbywać się w obecności opiekuna prawnego lub osoby upoważnionej.
- Konieczność dotykania, oglądania idt. małoletniego musi być uzasadniona medycznie i wytłumaczona małoletniemu.
- W czasie badania małoletniego należy uszanować jego intymność odpowiednią do wieku, oczekiwań i potrzeb.
- Personel jest wyczulony i zwraca uwagę na symptomy krzywdzenia małoletniego.
ROZDZIAŁ III – Wykaz zachowań zabronionych.
Zabrania się:
- jakiejkolwiek przemocy wobec małoletniego,
- dotykania małoletnich bez ich zgody poza potrzebami wynikającymi z procedur medycznych,
- przedstawiania małoletnim treści o charakterze pornograficznym, erotycznym i przemocowym,
- wyśmiewania i/lub poniżania małoletnich,
- kontaktu fizycznego z małoletnim w sposób niejawny,
- kontaktu bezpośredniego z małoletnim z pominięciem rodzica lub przedstawiciela ustawowego,
- przyjmowania małoletniego w innym celu niż udzielenia świadczenia zdrowotnego (wyłącznie w gabinecie i z osobą towarzyszącą),
- kontaktu poprzez prywatne: portale społecznościowe, skrzynki mailowe, telefony.
ROZDZIAŁ IV – Zasady w sytuacjach podejrzenia złamania standardów i/lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletnich.
- W przypadku zauważenia lub zdobycia informacji o:
• naruszeniu standardów ochrony małoletnich każdy z personelu ma obowiązek zgłoszenia złamania zasad do właściciela gabinetu Twój Dentysta,
• zachowaniach przemocowych w każdej formie wobec małoletniego, podejrzenia złamania lub naruszenia standardów ochrony małoletnich każdy z personelu jest zobowiązany do zgłoszenia obserwacji właścicielowi gabinetu Twój Dentysta, - Właściciel gabinetu zmierza do niezwłocznego wyjaśnienia zgłoszonej sprawy.
- W razie zaobserwowania przez personel zaniedbań potrzeb małoletniego oraz w przypadku, gdy rodzic/opiekun nie jest zdolny do wychowania lub krzywdzi dziecko, należy podjąć odpowiednie do sytuacji działania.
- W sytuacji zaobserwowania przez personel:
*przemocy-należy wszcząć procedurę NIEBIESKIEJ KARTY,
• zaniedbania-poinformowanie o możliwej pomocy w odpowiednich ośrodkach,
• ubóstwa-poinformowania o możliwości wsparcia przez odpowiednie instytucje. - Jeśli przedstawiciel ustawowy nie jest zainteresowany oferowaną pomocą dla małoletniego, zaniedbuje go i nie wspiera pokrzywdzonego małoletniego, przedsięwzięte będą kroki odpowiednie do złożenia wniosku o wgląd w sytuację rodzinną do sądu rodzinnego ( np. poprzez poproszenie o wsparcie jednostek organizacyjnych pomocy społecznej) wraz ze sporządzeniem przez właściciela gabinetu odpowiedniej notatki.
- W miejscu udzielania świadczeń zdrowotnych Gabinet Twój Dentysta udostępnia informację o ogólnopolskich telefonach pomocy osobom pokrzywdzonym przemocą w rodzinie lub innymi przestępstwami:
• Ogólnopolski tel. dla osób pokrzywdzonych przestępstwem 222-309-900
• Ogólnopolskie Pogotowie Dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia” 800-12-00-02
• Telefon ZAUFANIA Dla Dzieci I Młodzieży 116-111
ROZDZIAŁ V – Odpowiedzialność osób w zakresie wdrożenia i utrzymania Standardów.
- Właściciel gabinetu:
• dokonuje co roku przeglądu Standardów, dostosowuje do obowiązujących przepisów (udokumentowując ten fakt),
• może sprawdzać pozostały personel ze znajomości wprowadzonych standardów i/lub zorganizować szkolenie, - Personel, małoletni i ich przedstawiciele mogą przekazywać swoje uwagi dotyczące standardów właścicielowi gabinetu.
ROZDZIAŁ VI – Zasady udostępniania standardów dla pacjentów oraz opiekunów prawnych osób małoletnich.
- Standardy Ochrony Małoletnich są dokumentem ogólnodostępnym, który znajduje się w Rejestracji gabinetu i na stronie internetowej.
- Każdy małoletni oraz jego przedstawiciel ustawowy może w dowolnej chwili zapoznać się ze standardami w Gabinecie Twój Dentysta.
- Na podstawie Standardów Ochrony Małoletnich sporządzono wersję skróconą dla małoletnich (załącznik 1).
ROZDZIAŁ VII – Zasady i procedury korzystania z urządzeń elektronicznych, w tym dostęp do sieci internetowej w celu ochrony przed treściami zabronionymi i/lub szkodliwymi.
- Sieć WI-FI dostępna w gabinecie nie jest udostępniana Pacjentom ani osobom im towarzyszącym.
- Małoletni może w poczekalni/gabinecie korzystać z udostępnionych przez rodzica/opiekuna urządzeń elektronicznych i dostępu do internetu w zakresie umożliwionym mu przez rodzica/opiekuna, który tym samym bierze odpowiedzialność za treści dostępne tą drogą dla małoletniego.
- Korzystanie z urządzeń nie może powodować dyskomfortu pozostałych osób (pacjentów, personelu) poprzez np. zbyt dużą głośność.
- Peronel będzie reagował jeśli zauważy, że treści oglądane przez małoletniego są dla niego szkodliwe (pornografia, przemoc itd.)
ROZDZIAŁ VIII – Standardy wsparcia małoletnich po uzyskaniu informacji o krzywdzeniu.
- Po zweryfikowaniu informacji i ujawnieniu krzywdzenia małoletniego, właściciel Gabinetu Twój Dentysta ustala plan wsparcia wraz z jego przedstawicielem ustawowym, o ile to nie on przyczynił się do krzywdzenia.
- Przy ustalaniu planu wsparcia uwzględnia się zdanie małoletniego, o ile jest to możliwe.
ROZDZIAŁ IX – Standardy ochrony wizerunku małoletniego.
- Wizerunek małoletniego podlega szczególnej ochronie.
- Udostępnienie ww. wizerunku w jakiejkolwiek formie wymaga pisemnej zgody małoletniego i/lub rodzica/opiekuna.
- Jeżeli wizerunek stanowi całość t.j. zgromadzenia, krajobraz, publiczne wydarzenie, zgoda nie jest wymagana.
ROZDZIAŁ X – Postanowienia końcowe.
- Standardy Ochrony Małoletnich względem osób zatrudnionych w Gabinecie Twój Dentysta mają moc regulacji wewnętrznych, a osoby te są zobowiązane do ich przestrzegania.
- Standardy wchodzą w życie z dniem 14.08.2024r.
- Ogłoszenie standardów odbywa się jak wytyczono w rozdz.VI pkt.1
- Właściciel placówki ma prawo do dokonywania zmian w Standardach Ochrony Małoletnich.
ZAŁĄCZNIK 1
Wersja skrócona standardów ochrony małoletnich – GABINET TWÓJ DENTYSTA.
- Jesteśmy gabinetem , który chce byś czuł się u nas bezpiecznie i komfortowo, jeśli masz ochotę możesz zabrać na wizytę ulubioną maskotkę, zabawkę lub korzystać ze słuchawek.
- Jeśli poczujesz się źle, możesz to zakomunikować rodzicowi/opiekunowi lub osobie z personelu naszego gabinetu.
- Na każde badanie wchodzisz z rodzicem lub osobą upoważnioną.
- Przed badaniem lekarz dentysta/higienistka stomatologiczna wytłumaczą Ci co będą robić i dlaczego.
- Możesz powiedzieć lekarzowi dentyście, higienistce stomatologicznej lub asystentce jeśli poczujesz się niekomfortowo albo jeśli się wstydzisz.
- Każdemu pracownikowi naszego gabinetu możesz zadawać pytania.
- Nikt bez Twojej zgody nie może Cię dotknąć, fotografować, filmować, ani w jakikolwiek sposób nikomu nie wolno Cię krzywdzić.
- Jeżeli ktokolwiek Cię skrzywdził możesz to przekazać dowolnej osobie pracującej w naszym gabinecie Twój Dentysta lub jeśli wolisz-zadzwonić na ogólnopolskie infolinie gdzie uzyskasz pomoc.
Oto odpowiednie numery telefonów:• Ogólnopolski telefon dla osób pokrzywdzonych przestępstwem 222 309 900
• Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „NIEBIESKA LINIA” 800 12 00 02
• Telefon ZAUFANIA Dla Dzieci i Młodzieży 116 111.
